Reklamacje i zwroty

Gwarancja produktów MAAN obejmuje wady konstrukcyjne i materiałowe, które pojawiły się podczas prawidłowego, zgodnego z przeznaczeniem użytkowania. W ramach gwarancji możliwa jest naprawa lub wymiana produktu.

Reklamacja zostanie odrzucona w przypadku, gdy wada produktu wystąpiła na skutek niewłaściwego użytkowania produktu, zużycia, uszkodzenia mechanicznego lub braku pielęgnacji.

Reklamacje rozpatrujemy do 14 dni od chwili otrzymania zgłoszenia.

Reklamowane, zwracane lub wymieniane produkty, wraz z wypełnionym formularzem, należy przekazać przedstawicielowi handlowemu lub dostarczyć na adres:

F.P.H. MAAN
ul. Lipowa 38
32-447 Siepraw

Wraz z towarem należy dostarczyć wypełniony formularz:

Pytania dotyczące zwrotów, wymian lub reklamacji prosimy kierować na adres e-mail: reklamacje@maan.net.pl. Postaramy się doradzić, jak szybko i bezproblemowo przeprowadzić zwrot, wymianę lub złożyć reklamację.